Автор ОЛЬГА ЛАДОГА-ЯЧМЕНЁВА
Сайт автора http://helppy.co/
Однажды я похудела на 30 кг. Однажды я выучила язык до сносного разговорного за 2 месяца. Когда у меня спрашивают "как"? я начинаю рассказывать про правильное питание, схему тренировок и важность регулярности. Про полное погружение в язык и ведение спец. дневника . Люди скучнеют и переводят тему. Люди хотят "фишек", "инсайтов" и "мотивации".
В моей почте и личных сообщениях сейчас 52 запроса на тему "Как собрать группу", "Как организовать работу так, чтобы заниматься только тренингом", "Как мне построить свою маленькую систему имени меня, чтобы все работало".
Хотите расскажу про схему, важность системности и регулярность? Это примерно так же увлекательно как про "как похудеть на 30 кг" =)
Сразу скажу, что я не мега эксперт в этом.Да, за три года я и команда поработали со многими известными и классными тренерами и спикерами.Да, мы организуем и проводим конференции, собираем залы на открытые группы и набираем участников на онлайн курсы.
НО! Я никогда не говорила что это отдельная какая-то услуга. Т. е . я не рекламировала это.Не писала посты "Ребята, кому нужно набрать группу или продвинуть себя как тренера пишите в личку, лайк, шер,репост".
Почему все решили что это так? Может фото наших полных залов или собранные конференции так повлияли? Не так важно. Важно что такое мнение сложилось. Я хочу донести мысль, что даже обладая скромными знаниями, можно выстроить себе продающую систему и заниматься только тренингами, консультациями и т.п.
Я прошу вас также понять: у меня 2 малыша. Малыши- это одному 2 года и другому 5 мес. Мы проходим курс реабилитации после аварии. В ноябре мы летим в Германию на медицинскую починку и я сейчас полностью погружена в процесс зарабатывания денег на это. Я не могу ответить в режиме часовой консультации каждому, как это было раньше. И до конца года скорее всего тоже. Но вы же мне все не чужие. Я сама проходила все эти "с чего начать" и "куда бежать". Поэтому читайте. Начинайте делать. За 3-6 месяцев реально отстроить все процессы и продажи. Если начать сегодня, то в феврале уже будут большие результаты. А маленькие в виде облегчения и ясности, ощущения управляемости системой - будут почти сразу.
Важная ремарка- все это в большей степени относится к тренерам у которых уже "корзинка полная". Знаете бывает осенью звонит друг с вопросом "тебе яблоки не нужны? много выросло, уже не знаю куда девать". И пост про яблоки эти пишет в фейсбуке. И во вКонтакте пишет. И везде пишет про эти яблоки. Потому что их у него уже через край. Так вот все это, если вы уже не "с нуля" начинаете, а материалов, опыта у вас уже как яблок этих.
Как это происходит обычно и в чем тут ошибка
Обычно тренер решает что ему нужно "продвижение в Фейсбуке" или "Надо настроить Яндекс"Нет. Нет. Нет. Это не работает. Работает только комплексный подход. Все каналы, все продукты, все, все, все.
У вас есть три пути.
Путь собственника - вы нанимаете управляющего/продюсера и обозначаете ему цель - хочу 2-20 тренинг дня в месяц, готов к командировкам, мой тех райдер на полочке. Номер карты на которую каждый месяц должно поступать ХХХХ денег. И уже ваш управляющий решает какими способами и инструментами этого достигнет.
К чему нужно быть готовым. Это дорого. Таких специалистов не так много и часто они сами выбирают проекты, с которыми они будут работать. Вам на начальном этапе нужно будет очень плотно с управляющим работать- создавать материалы, утверждать их, много проговаривать управляющему о своих нравится/не нравится, чтобы он понял что вам близко, а что нет. Важно- иногда предложенные им способы продвижения/оформления могут не совпадать с вашим видением. Тут два варианта- он доказывает что это продает или вы говорите что принципы важнее продаж и оставляете ваш вариант. Решите это на берегу, пожалуйста.
Пример: мы делаем видео и после его просмотра 4 человека из 10 покупают билет. Ему видео не нравится и он предлагает свое. Результат - 0 продаж. Обсуждаем что важнее.
Плюсы: он возьмет на себя подбор и контроль работы всех спецов- SMM специалиста, дизайнера, спецов по настройке всех этих таргетов и ретаргетов, он закажет вам билеты и вызовет такси. Когда будет тяжело скажет "Не кисни, нас ждут великие дела". Говорят такие существуют, да.
Как искать- по знакомым, соц сети, пишите о своем проекте, рассказывайте о его ценностях. Везде разместите информацию что в поисках управляющего. Он придет, если Вы к этому готовы =)
Путь "Сам себе продюсер"Вы сами нанимаете всех нужных специалистов, контролируете их работу и ставите задачи.
К чему нужно быть готовым:Вы должны понимать какую систему вы строите и каких результатов хотите. Частая ситуация "набрал группу/взял проект, веду , потом провал потому что не продавал пока вел".Потом вы бежите искать "кого-то по фейсбуку", "кого-то по лендингам". Это ужасно. Остановитесь.Если все-таки пока управляющего нет, возьмите хотя бы помощников.
Подпишитесь на Прессфид и обеспечьте себе публикации в СМИ, это проще, чем кажется https://pressfeed.ru/tariff/tariffs
Где искать спецов на разовые рутинные задачи
Длительные помощники - пишите Ольге с описанием кто нужен https://www.facebook.com/olga.shevchenko.kz их сайт http://helppy.co/
Постепенно вы обрастаете своими людьми.Вам нужно просто (ага,просто!) построить свою СИСТЕМУ продаж. Что в нее входит: (не обязательно все-все люди придут сразу. Возможно, что у вас будет своя комбинация)
Техническая служба - это все что касается сайта, виджетов, монтаж аудио-видео, транскрибация ваших текстов, обработка фото, выкладывание фото-видео в соответствующие каналы, создание лендингов.
Клиентский отдел - человек, который будет отвечать на все вопросы клиентов. Да, да на все эти вопросы, на которые отвечаете Вы "не прошла оплата, вышлите адрес" и т.п. Он должен быть добрым, расторопным и любить людей. Грамотность и чувство уместности крайне желательно. Но любить людей важнее.
Лид отдел - все что касается привлечения новых клиентов. Подписки, поиск и привлечение партнеров, создание договоренностей, разработка спец кросс акций. Он должен быть технически подкован, знать где водятся новые клиенты, каков их портрет и что им предложить для первичного знакомства.
PR человек - поиск и договоренности о партнерстве, создание инфо поводов, публикации в СМИ, договоренности о выступлениях на конференциях, тв и прочем.
Ваш Отдел Продаж.SMM спец - займется вашими группами. Оформление, подбор постов, размещение, тексты.Цена - от 6000/паблик/месяц
Реклама в ФБ (цена настройки на одно мероприятие!!!) 10 000 первая неделя настройки, 7000/неделя далее.Должен уметь анализировать отчеты, выдвигать гипотезы, тестировать их, принимать решения на основании выводов. Отчеты- это песня песней. Из них можно так много "вытащить".Стоимость средняя привлеченного участника на мероприятие ценой от 15 000р составляет 1000-3000 рублей.
Яндекс, Гугл - от 10 000/кампанияПлюс бюджет на саму рекламу. В среднем получается что рекламные расходы занимают 10-15 % от оплат по мероприятию.
Человек-текст - пишет тексты, редактирует ваши тексты, правит ваши презентации. Слово на уровне 7 чувства. Продает как дышит. Пишет также. Цена - от 1000р до 70 000 текст
Человек интернет-продажник. Он отвечает за всю кухню - разрабатывает цепочки писем, планы запуска, кому-что когда отправить. Настраивает рассылки, платежные системы.
Человек - корп клиенты. Он отвечает за взаимодействие с корп клиентами. Назначение встреч, подготовка материалов. Договора. Соблюдение договоренностей, в том числе Вами =)
Человек-бухгалтер. Нам важно чтобы это был живой человек, а не что-то вроде Мое Дело ( хотя это удобно для вас может быть- присмотритесь) т к много работы с юр лицами, правок и прочего.
Менеджер по правым горизонтальным баннерам. Это наша старая шутка. О том что не надо сильно увлекаться разделением функционала.
Моя Личная рекомендация.
Можете обращаться:
ФБ реклама Татьяна Бородина, результативно и доступно https://www.facebook.com/tatyana.borodina.ru?fref=ts У Тани есть курс по ФБ, очень рекомендую! http://fb.site-b2b.ru/potok-kliento...
Бухгалтер Иванова Ольга, простым языком о ваших финансах https://www.facebook.com/profile.php?id=100001737080140&fref=ts
Монтаж видео - Илья Туев https://www.facebook.com/live22evil?fref=ts Доверяем!Создание роликов с графикой (оч круто!) Эльдар -инженер конструктор авиадвигателей + телеведущий. В ВидеоИнструкциях совместил умение разбираться в технике и ТВ опыт. Визуализация процессов вместе с простым но технически грамотным текстом - это его фишка..https://www.facebook.com/eldar.ser.3?sk=wall Пример роликов https://www.youtube.com/watch?v=qRJKKjPm-nk
Фото самая живая репортажка -Питер - Татьяна Кучиева https://www.facebook.com/tatiana.kuchieva?fref=ts
Москва - покидайте в комменты контакты?
Путь третий "Один в поле"
У меня одно время был пакет "Я говорю, ты делаешь". Он шел 3 месяца и стоил 30 000-50 000р. Это созвон раз в неделю, чат в течении недели, план что делать для тренера и он уходил делать. Через 2-3 месяца у него был сайт, лендинг, промо материалы и одна набранная открытая группа. И план дальнейшего движения на год. Я отказалась от этого пакета сейчас. Тут много причин, думаю над ними пока. Пример того что можно сделать:в августе поставить цель и в 01 10 провести семинар на весьма узкую тему, понять куда двигаться дальше. Но это больше заслуга тренера, который доверяет рекомендациям и просто их выполняет т е работает на свой результат. Горжусь.http://peoplepoint.ru/?MK+%22%D0%A7%D0%90%D0%A1%D0%AB%22&q=161и лендинг , вы можете уже начинать говорить что на нем и где не так, но результат то есть =)http://darialavrenteva.wixsite.com/masterclass
Авиа фестиваль - тут коллеги все сделали сами. Потребовались только точечные включения с моей стороны. Кстати- на следующий год можно стать спонсором http://rusbizgame.bazium.com/pivcpulkovo
Таких кейсов было много, какие-то я брала из идейных соображений бесплатно, но сейчас времени совсем совсем нет на это. Если у вас есть кто-то на примете, кто может вас курировать и давать экспертный план и вы готовы двигаться ответственно - это хороший вариант.
Курсы
Это поможет Вам на всех следующих стадиях- вы будете понимать сколько что реально занимает по времени и никогда не скажете "за что такие деньги- это всего лишь настроить рекламу!"Курсов много разных- гуглите, читайте отзывы.
Еще пример http://tilda.education/internet-mar...
Научиться писать текстыhttp://shkolakontenta.com/ - внутри не была, но доверяю Елене Литвиновой, которая выступает со-автором курса.
Читать авторов - Елена Литвинова https://www.facebook.com/ellitvinova?fref=ts
Майя Багданова https://www.facebook.com/majya.bogdanova?fref=ts
Write Now - прохожу сейчас, изнутри очень круто- презентации подробные, качественная обратная связь, работа получается шире чем про тексты, много ставит в голове на место относительно вектора движения дальнейшего. Ссылка https://tnddive.timepad.ru/event/367573/
Яна Рулева и курс писательства http://avtor.the-oj.ru/
Магия контента https://websarafan.ru/magiya-kontenta/
Читать про ФБ
Ева Кац https://www.facebook.com/evafoks?fref=ts и их агентство ( почитайте кейсы!) https://www.facebook.com/5oclick/?pnref=lhchttp:/
Евгения Ловыгина https://www.facebook.com/evgenia.lovygina1?fref=ts
Павел Бесхитров https://www.facebook.com/bechitrov?fref=ts
Про все все https://www.facebook.com/groups/Dig...
Читать Про Ивенты
Наталья Франкель https://www.facebook.com/nataliya.frankel?fref=ts
Евгения Мальцева https://vk.com/maltseva_school
Читать кейсы https://docs.google.com/spreadsheet...
Читать Про стратегию. Ходить на сайт. Анализировать и делать выводы о схеме и методах продвижения. Приходить на очные мероприятия. Умнеть и образовываться.Vera Via https://www.facebook.com/veraviaexperts/?fref=ts
Защищать авторские права на свои тренинги, игры и прочее - наши давние партнеры (Предложение действует до конца октября) https://cloud.mail.ru/public/F58T/UfbHMrfak
http://www.rosauthor.ru/ - скажите что от Ольги Ладоги )
Если вы хоть слово скажите, что у вас “узкая специфика” и вы не уверены, что “писать про это не понимаю как”, то вот вам для вдохновения как продавать словом:
Поставить голос на место
Сервисы, которые пригодятся - это тема отдельного обзора, ок?
Любая платформа для вебинаров. Ребята, ну вот люююбая! Потому что только вы методом проб определите что подходит именно вам. Анализируйте! Выпишите что вам важно и сопоставьте параметры.
Что было важно для меня:·
· Можно ли провести разовый вебинар·
· Насколько просто регистрация для участников·
· Скорость выгрузки записи·
· Возможность шарить свой экран·
· Дружелюбность поддержки
Сайты и Лендинги сделать:
Чеклист какие 43 промо материала здорово бы иметь тренеру (копирайт Дамира Халилова) https://docs.google.com/document/d/1ZwlnVvTh2D1oiKvgvN0NuTCGHzJHXguvfT2h6PndIlA/edit?usp=sharing
Что вам еще написать? Н е обещаю что быстро - времени сейчас вы помните совсем кот поплакал. У меня было по плану про:·
· Как привлекать корп клиентов·
· Провайдеры и как с ними дружить·
· Не ищите клиентов!·
· Выступления- с каждой конференции с новыми клиентами.·
· Обзор сервисов полезных и нужных.
Резюме:·
· Все реально.·
· Найдите своих людей.·
· Создайте паблик сегодня, пишите.·
· Создайте линейку продуктов·
· Читайте тех, кто делает это красиво·
· Слушайте·
· Смотрите и анализируйте почему и как делают другие. У вас все равно будет всё по-своему.
· Планомерно стройте свою систему. Это работает. Хороших продаж!.
PS. ни одна ссылка не ангажирована =) Мнение автора сегодня может не совпадать с мнением автора завтра т к все меняется. Надеюсь, что пробудила ваш исследовательский интерес и вы в комментариях добавите еще интересных ссылок о том, кого читаете и вдохновляетесь.
PPS материал постоянно обновляется.
PPS Так как мы растем, то да, Да, да. Мы ищем людей в команду. Об этом будет отдельный пост. Пока просто тезисно. Если Вы видите себя в какой-то из ролей- дайте знать.
Я обучаю. Развиваю. Многие перерастают наши проекты и уходят в Гуглы, Яндексы или просто растут и делают свои классные проекты. Или наоборот- учусь у вас и тоже немного умнею.
Мы сработаемся, если это про Вас:
Важна личная позиция: если не знаю как, то поищу/подумаю. Умение анализировать/делать выводы. Работа с большим объемом информации, скорость. Честность. Конфидициальность клиентов важна- через нас проходят разные запросы, заказы, информация. Самоозадачиваемость - вы способны ставить себе задачи на пути к цели. Чувство юмора, да.
Почта rusbizgame@gmail.com.
НЕКОТОРЫЕ Наши проекты сейчас:
И еще пара-тройка.
Хороших продаж!
