Понятно про архитектуру компьютера (для непрограммистов)

EUCIP (European Certificate of Informatics Professionals) является программой сертификации специалистов информационной технологии и учащихся, приобретающих квалификацию ИКТ, состоящей из трех модулей: A - тематика управления (Plan), B - тематика разработки (Build), C - тематика эксплуатации (Operate).

E-курс Эксплуатация и поддержка информационной системы соответствует базовому уровню модуля C - тематика эксплуатации - учебной программы EUCIP.

Курс подходит для самостоятельного использования. Для активации учащихся в курсе есть средства самопроверки, помогающие усвоению материала.

Курс предназначен для готовящихся к экзамену по квалификации специалиста информационной технологии.

Размещены материалы курса здесь: http://www.e-uni.ee/e-kursused/eucip/haldus_vk/index.html

Основные вопросы курса

1 Cостав и архитектура компьютеров

1.1 Аппаратурные компоненты компьютера
1.2 Архитектура компьютера

1.3 Процессоры

2 Операционные системы
2.1 Основные понятия
2.2 Одновременные и параллельные процессы
2.3 Управление основной и вторичной (массовой) памятью
2.4 Безопасность и защита
2.5 Распространённые операционные системы


3 Коммуникации и сети
3.1 Основные понятия связи
3.2 Сетевые компоненты и архитектура
3.3 Протоколы связи


4 Сетевые службы
4.1 Проблемы безопасности сети
4.2 Криптография
4.3 Система доменных имён
4.4 Веб
4.5 Отправка и получение сообщений
4.6 Интернет-телефония
4.7 Размерности инфраструктур систем


5 Беспроводные и переносные вычислительные устройства
5.1 Компоненты беспроводных и переносных вычислительных устройств
5.2 Основные понятия беспроводной связи
5.3 Создание беспроводных сетей и их протоколы


6 Управление компьютерной сетью
6.1 Принципы управления сетью
6.2 Простой протокол управления сетями (SNMP)
6.3 Приложения управления системой и сетью


7 Поставка услуг и поддержка
7.1 Отношения с клиентами и соглашения об уровне услуг
7.1.1 Управление уровнем услуг
7.1.2 Элементы соглашения об уровне услуг
7.1.3 Различные типы соглашений

7.2 Управление мощностями и непрерывностью
7.2.1 Управление мощностями
7.2.2 Элементы плана мощностей
7.2.3 Методы оценки рисков
7.2.4 Методы снижения риска
7.2.5 План непрерывности

7.3 Управление доступностью
7.3.1 Понятия управления доступностью
7.3.2 Метрики доступности
7.3.3 Методы и техники управления доступностью


7.4 Поддержка пользователей
7.4.1 Назначение поддержки клиентов
7.4.2 Различные виды поддержки пользователей
7.4.3 Элементы поддержки пользователей

7.5 Управление изменениями


7.5.1 Практики управления конфигурациями
7.5.2 Практики управления ИТ-изменениями
7.5.3 Элементы и цели запроса на изменения