Оценка компетенций в курсе подготовки БА (ссылки)

Теория:


Про алгоритм составления профиля специалиста можно узнать здесь

Как на основе профиля строится программа обучения можно узнать здесь


Какие бывают компетенции (вообще) можно узнать здесь 

Информация о тесте, который нужно пройти до зачисления была раньше доступна здесь. Уточнила: к сожалению, сам тест можно увидеть только по приглашению в ОЦ ПВТ для оценки компетенций.

В двух словах про тест: он содержит несколько ситуационных заданий (взятых из практики) с возникшей на проекте проблеме: конфликт, нехватка информации, т.д. И у абитуриента просят указать, какие действия действующего лица в задании будут наилучшими для решения проблемы.
Потом ответы оцениваются по маркерам основных компетенций.

Вот пример маркеров (приведены частично)

Компетенция: Убедительная коммуникация
Ясно, четко и структурированно излагает свои мысли. Приводит убедительные аргументы, предоставляя информацию в наглядном, структурированном виде


Позитивные маркеры
Негативные маркеры
К3.1
Ясно, четко и структурированно излагает свою позицию
Путанно выражает свою позицию
К3.2
Получает согласие других со своими предложениями
Не может убедить других в правильности своей точки зрения
К3.3
Использует в своей аргументации точные и проверенные данные
Приводит в качестве аргументов субъективные или эмоционально окрашенные суждения
К3.4

К3.5


Примеры проявления маркеров в работе и результатах тестов:

  •   Во время совещания Заказчик постоянно уходит в сторону, однако сотрудник возвращает его к исходному вопросу и снова четко формулирует свою позицию по всем пунктам (К3.1+)
  •   Сотрудник фиксирует результаты встречи и высылает Заказчику, чтобы получить их подтверждение (К3.2+)
  •   Сотрудник использует в своей аргументации примеры готовых решений, проводит анализ аналогов (К3.3+)

Решение 2013 года:

Портрет молодого БА, составленный на основе результатов анализа здесь
Примерный план курса обучения здесь и здесь
Пример учебного проекта (первого этапа обучения) и его оценки можно посмотреть здесь:

Где искать подробности:


По компетенциям у Елены Локтевой (http://it-career.by/)
По содержанию и организации курса у автора блога




Оценка компетенций БА

Есть хороший ресурс с наборами компетенций, которые помогают оценить свои возможности и сравнить их с "эталонными"

http://profiletool.ecompetences.eu/

Для БА картина выглядит примерно так:


Business Analyst
Analyses Information System for improving business performance.
Mission
Identifies areas where information system changes are needed to support business plans and monitors the impact in terms of change management. Contributes to the general functional requirements of the business organization in the area of ICT solutions. Analyses business needs and translates them into ICT solutions.
Deliverables
Accountable
Responsible
Contributor
Business requirements
  • Business case
  • Business relationship
  • Business plan
  • ICT Strategy & implementation
Main task/s
  • Contribute to the preparation of the business plan of the organization
  • Identify areas for improvement in business processes providing possible ICT solutions compliant with the ICT strategy
  • Build requirements, specifications, business processes and the business case related to the proposed solutions
  • Analyze required information and documents
KPI area
Adequacy of the business requirements in response to the business plan

E-competences
 Dimension 2Dimension 3
e-1e-2e-3e-4e-5
A.1. IS and Business Strategy Alignment
A.3. Business Plan Development
E.5. Process Improvement
D.11. Needs Identification

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Enterprise Architect
Summary statement
Designs and maintains the Enterprise Architecture
Mission
Balances technological opportunities with business (process) requirements. Maintains a holistic view of the organisation’s strategy, processes, information and ICT assets. Links the business mission, strategy and processes to the IT strategy.
Deliverables

Accountable
Responsible
Contributor
  • Enterprise Architecture

  • Business Plan
  • New Technology integration proposal
  • Knowledge or Information Base
  • Business Process Definition
Main task/s
  • Devise business improvement opportunities and create proposals
  • Align IT strategy and planning with the organisation’s business goals
  • Streamline business processes, functions, procedures and workflows and apply a consistent implementation approach
  • Manage stakeholder engagement in the development of new processes and systems and verifies feasibility
  • Conduct post-implementation reviews to evaluate benefits accrued from new processes and systems
KPI area
Quality and consistency of enterprise architecture aligned with business objectives
E-competences
 Dimension 2Dimension 3
e-1e-2e-3e-4e-5
A.1. IS and Business Strategy Alignment
A.3. Business Plan Development
A.5. Architecture Design
A.7. Technology Trend Monitoring
E.7. Business Change Management






Хороший гайдер: 55 уроков по проектированию интерфейсов (для начинающих)

Уроки здесь: http://www.goodui.org/


Для примера выбрала один:

2.Try Giving a Gift instead of closing a sale right away.

A friendly gesture such as providing a customer with a gift can be just that. Deeper underneath however, gifting is also an effective persuasion tactic that is based on the rule of reciprocity. As obvious as it sounds, being nice to someone by offering a small token of appreciation can come back in your favour down the road.




Как подготовить презентацию, чтобы ее хотелось смотреть


Полный рассказ здесь:
http://www.slideshare.net/artem2010derli/power-point1299163236phpapp02?next_slideshow=1

Заглавие:
Power point-1299163236-phpapp02

Описание презентации:

  • 1. Смерть через PowerPoint (и как от нее спасаться) Алексей Каптерев
  • 2. В мире 300 миллионов пользователей программы PowerPoint* * оценка
  • 3. Они делают 30 миллионов презентаций каждый день* * оценка
  • 4. Примерно миллион презентаций идет прямо сейчас* * оценка
  • 5. 50% из них – невыносимые * * консервативная оценка
  • 6. МНОГО людей казнят друг друга плохими презентациями. СЕЙЧАС.
  • 7. Они все МЕРТВЫ! Ну, почти.
  • 8. Плохие презентации Проблемы в коммуникации Проблемы в отношениях Мало контрактов Мало денег Мало обучения Замкнутый круг
  • 9. Давайте сделаем мир лучше.
  • 10. Зачем они это делают?!
  • 11.  PowerPoint не убивает людей  Люди убивают людей  Ненарочно  Но регулярно Что говорит наука:
  • 12. Из-за отсутствия:  Смысла  Структуры  Слайдов  Репетиции
  • 13. Смысл    
  • 14. l Чтобы “донести информацию”? l Потому что “надо выступить”? l Или ради смысла? Зачем вы выступаете?
  • 15. В чем смысл вашего выступления и почему это важно для вас?
  • 16.  Смысл создает страсть  Страсть привлекает внимание  Внимание переходит в действие Как работают презентации:
  • 17. У вас есть страсть? Проверьте себя.
  • 18. Это страсть.
  • 19. Это страсть.
  • 20. Это страсть.
  • 21. Это – нет.
  • 22. Не можете обнаружить смысл? Откажитесь.
  • 23. Структура    
  • 24. Структура – это то, как уложены кирпичики вашей истории.
  • 25.  Убедительна  Запоминается  Масштабируется В: Какую структуру выбрать? О: Любую, если она
  • 26.  Проблема – Путь – Результат  Проблема – Решение – Доводы  Что-то посложнее (осмысленное) Варианты структур
  • 27. Дайте им 3-4 аргумента “за”. Больше они все равно не запомнят.
  • 28. }45 минут 1 аргумент 2 аргумент 3 аргумент Яркое начало Яркая концовка 1 Детали... 2 Детали... 3 Детали... 1 Детали... 2 Детали... 3 Детали... 1 Детали... 2 Детали... 3 Детали...
  • 29. Это рассказывается... l За 5 минут l За 15 минут l За 45 минут Это масштабируемо.
  • 30. Слайды    
  • 31. Все нужно делать как можно проще, но не проще простого.
  • 32. Однако сделать слайды просто – не так-то просто. Вот несколько примеров.
  • 33. Помесь слайда и документа называется “слайдомент”.
  • 34. Мм... красивая подложка.
  • 35. Ух ты, ДАННЫЕ!
  • 36. Это мой любимый.
  • 37. Основная проблема?
  • 38.  Визуализировать идеи  Создать опорные точки  Произвести впечатление PowerPoint помогает:
  • 39.  Субтитры  “Распечатки”  Свалку данных Его используют как:
  • 40. Люди читают быстрее, чем вы. Вы – бесполезны.
  • 41. Сколько стоит новый слайд? 0.00. Ноль рублей. Разбейте. Это бесплатно.
  • 42. Что вы ходите сказать? Одну вещь? Теперь уберите остальное.
  • 43. Некоторые просто безнадежны.
  • 44. l Помните правило: l 7 или меньше строк на слайд l 7 или меньше слов на строку? l Это дурацкое “правило” l Если ему следовать l Получится вот такой слайд Дурацкие “правила”
  • 45. l Помните правило: l 7 или меньше строк на слайд l 7 или меньше слов на строку? l Это дурацкое “правило” l Если ему следовать l Получится вот такой слайд Дурацкие “правила” СКУЧНО!
  • 46. Простые правила  Одна мысль на слайд  Мало подобранных цветов  Очень мало шрифтов  Фото, а не клипарт
  • 47. Меньше текста. Больше образов. Ярких образов.
  • 48. Но что если мне нужно послать или раздать слайды?
  • 49. Напишите документ
  • 50. The Largest Leasing Companies • Hansa Leasing • РГ Лизинг • Авангард-Лизинг • Raiffeisen Leasing • ММБ-Лизинг Сделайте 2 набора слайдов
  • 51. Используйте заметки
  • 52. Проинформируйте коротко* * вы можете!
  • 53. Репетиция    
  • 54. C презентацией всегда есть проблемы в начале. Поверьте.
  • 55. ВЫ ПРЕЗЕНТАЦИЯ АУДИТОРИЯ Обратная связь. Ищите её.
  • 56. Некому рассказать? Расскажите стулу. Но вслух.
  • 57. Проверьте зал и технику. Заранее.
  • 58. Список для проверки
  • 59. И в результате...
  • 60. Вау* * прекрасные презентации
  • 61. Создание слайдов: Алексей Каптерев www.kapterev.com