Простой базовый материал для работы с мимикой и жестами. Рекомендую не столько читать у других, сколько понаблюдать за собой и избавиться от самых вредных привычек, мешающих успешным переговорам.
Создайте комфортную атмосферу для общения с собеседником. В работе БА это очень важно.
Комментариев нет:
Отправить комментарий